6 SKILLS PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE – Frisoni Inside
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6 SKILLS PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE

 

 

Quante volte ti sarai sentito dire “comunicare è importante?”.

In realtà la comunicazione non è l’elemento più importante ma forse il tassello più essenziale e necessario in una trattativa, infatti una buona comunicazione svolge l’80% del lavoro, soprattutto quando tutto questo avviene dietro lo schermo di un telefonino.

Oggi ti darò 6 consigli, a mio parare i più importanti, per i quali dovresti sorridere e che soprattutto dovresti seguire durante una telefonata

Relax: una risata durante una telefonata aiuta a rilassare i toni tra te e il tuo interlocutore

Amichevole: un sorriso ti permetterà inoltre di comunicare in una maniera più amichevole e dunque più vicina alla persona con la quale ti relazioni.

Help: trasmette predisposizione all’aiuto e ti assicuro che verrà percepito all’altro capo del telefono.

Interesse: un sorriso durante una telefonata dimostra interesse nei confronti dell’altra persona, e questo spesso aiuta l’interlocutore a comunicare con più facilità.

Clima: il clima che si creerà tra te e l’altra persona sarà più empatico. 

Positività: sorridere ti permette di trasmettere positività

Questi sono solo 6 consigli che possono aiutarti quando devi affrontare una telefonata e sei molto teso.
Ricordati sempre di sorridere, rilassarti e goderti il momento.

Grazie,

Alberto Frisoni